水まわりの救急919番が解決した
スポット別・水まわりのよくあるトラブル
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トイレのトラブル
- トイレットペーパーをうっかり流してしまい詰まらせた
- 便器と床の間から水が漏れた
- タンク部分に亀裂が入った
実質 | 5,500円(税込)〜
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キッチンのトラブル
- スポンジやスプーンを排水口に落として詰まってしまった
- キッチン下の止水栓から水漏れ
- 排水口から異臭
実質 | 5,500円(税込)〜
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お風呂のトラブル
- シャワー（本体・ヘッド）からの水が漏れた
- お湯と水の切替調整ができない
- 排水溝から悪臭が漂う
実質 | 5,500円(税込)〜
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洗面所のトラブル
- 水（湯）の出がやたらと少ない、または多い
- 洗面台の下から水が漏れている
- 排水溝から異臭が発生している
実質 | 5,500円(税込)〜
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給湯器のトラブル
- 給湯器の蛇口や配管から水が漏れている
- 水や湯の温度の調整ができない
- 給湯器からお湯が出ていない！
実質 | 5,500円(税込)〜
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蛇口・排水管のトラブル
- 屋外に設置した蛇口から水が漏れている
- 排水溝から異臭が漂う
- 洗濯機の蛇口から水漏れ
実質 | 5,500円(税込)〜
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※上記「水漏れ」の場合の金額となります。そのほかの症状の場合は金額は変更となりますのでご了承ください。
水漏れの場合、増し締め・調整・パッキンなどゴム類部材交換・薬品洗浄・機材を使わない30分以内の作業となります。 - ※点検及び原因確認と状況のご説明までは無料でご提供させていただきます。
水まわり救急919番
安心の明朗会計
お客様にお支払いいただく費用は以下のような内訳になっています。
作業を行う前に、お見積りを提示し、お客様にご納得いただいた上で作業をいたします。
トラブル解決までの流れ
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1
まずはお問い合わせ
水もれ、つまりなどのトラブルが発生したら、まずはご相談を。
24時間365日受付のコールセンターでは、専門オペレーターが丁寧に対応いたします。 -
2
スタッフが訪問
専門オペレーターがお客様の状況をヒアリングした後、お客様の元へ最も早く到着できるサービススタッフへ手配いたします。
徹底的な衛生および安全管理のもと、身分証明の札をつけたサービススタッフがお客様へ伺います。 -
3
点検・お見積り
お客様からいただいた内容を必ず確認してから点検させていただきます。
見積書のご了承があり、ご署名をいただいた後で作業を開始する流れをとっています。
この時点では、お問い合わせやお見積りには一切費用が発生いたしません。※
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4
作業開始
お客様が快適にご使用できるよう、お見積もりをした内容に沿う形で作業をすすめさせていただきます。
経験豊富なサービススタッフが丁寧かつ迅速にトラブルを解決いたします。 -
5
作業完了・お支払い
修理箇所をご確認いただいた後に、お支払いおよびご署名をお願いいたします。万が一の場合でも PL保険に加入しておりますので、安心してご依頼ください。
※ 調査に作業が発生する場合は費用が発生する場合がありますのでご了承ください。
料金の目安
- トイレ
- キッチン
- お風呂
- 洗面所
- 給湯器
- 屋外
料金 8,800 円〜税込
※施工内容によっては、別途部品代・特殊作業費が発生いたします。※別途異なる施工料金については、お電話にてお問い合わせください。
- 現金支払
- 銀行振込
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クレジット
カード
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各種モバイル
・
後払い決済
水まわりの救急919番が
選ばれる3つの理由
はじめて水まわりの修理業者を選ぶ際、
どのような観点で選べば良いか
よくわからないという方もいるのでは……。
修理業者選びにおいて3つの「外せないポイント」をご紹介いたします！
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1納得の安心価格
をご提供水にまつわる修理相談や依頼となると、業者によっては作業料金や部品代金とは別に出張費用や見積費用を請求される場合があります。
水まわりの救急919番では、ご相談・お見積りは無料で対応しているので、予め確実な料金を把握できるのがポイント。追加で支払う負担はありません。
また、作業を行う前に必ずお客様に内容をご納得いただいてから行いますので、ご安心下さい。 -
2信頼と実績
「コールセンターでは丁寧に対応してもらったけど、修理スタッフは本当に信頼できるのか心配」
「いろいろ聞いてみたいけど、質問してもいいの？」
と思う方もいるかもしれません。
水まわりの救急919番では、1万件以上の受付実績を持ち、既定の研修を受けたサービススタッフがお伺いします。「親切丁寧」をモットーに、お客様に信頼され喜んでいただけるようなサービスをお届けします。 -
3施工後も安心の
アフターケアせっかく修理してもらった箇所でトラブルが再発した…。
そんな万が一の事態に備えて、水まわりの救急919番では、PL保険加入をしています。作業後もお客様に安心してご利用いただけるような満足のいくサービスをご提供しています。
※同一箇所にて当社の施工に不備が認められる場合のみ。お客様の不備による再発等は含まれません。
ご利用者さまの声
ここでは「水まわりの救急919番」のサービスをご利用いただいた方の
「お客様の声」をご紹介させていただきます。
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トイレ
つまり
夜間にトイレの水が止まらなくても迅速かつ丁寧に
対応してもらいました！突然、夜間にトイレの水の流れが止まらなくなり、困っていた矢先に「水まわりの救急919番」の情報を見て、連絡。
電話をしてサービススタッフの方が1時間もせずに駆けつけてくれました。他社だと半日か1日くらい修理待ちとなることもよくある話ですが、「水まわりの救急919番」は迅速にかつ丁寧に修理対応してくださり、周りの人におすすめしたいです。 -
洗面台
水漏れ
見積もり対応と洗面台の
交換作業がスピーディで
助かりました！洗面台の蛇口から水漏れが続いたので、「水まわりの救急919番」に修理を依頼しました。見積もりが無料であり、修理後の追加請求がないということで、安心して年季の入った洗面台の本体を交換する運びになりました。交換と取り付けの作業となると他社だと日数を要しますが、「水まわりの救急919番」では新しい洗面台の交換をその日のうちに取り付けまでやっていただきました。 -
浴室
つまり
外出前にシャワーの蛇口の水漏れ！それでも丁寧かつスピー
ディに対応してもらいました外出前にシャワーを浴びようとしたとき、蛇口から水漏れが生じ、使えなくなりました。
ダメもとで「水まわりの救急919番」へ連絡したところ、サービススタッフが早いタイミングで到着し、原因をすぐチェックした後、修理対応していただきました。
スタッフがすぐにお伺いします!
「トイレがつまった！」「水が止まらい…」など状況をお伝えください!
対応エリア
※一部対応不可エリアがあり、お伺いできない場合もございます。まずは一度お気軽にご連絡ください。
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北海道・東北地方
（3営業所）北海道 | 宮城県 | 福島県
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関東地方
（7営業所）茨城県 | 栃木県 | 群馬県 | 埼玉県 | 千葉県 | 東京都 | 神奈川県
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北陸・甲信越地方
（6営業所）新潟県 | 富山県 | 石川県 | 福井県 | 山梨県 | 長野県
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東海地方
（4営業所）静岡県 | 愛知県 | 岐阜県 | 三重県
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関西地方
（6営業所）滋賀県 | 京都府 | 大阪府 | 兵庫県 | 奈良県 | 和歌山県
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中国・四国地方
（7営業所）鳥取県 | 岡山県 | 広島県 | 山口県 | 徳島県 | 香川県 | 愛媛県
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九州・沖縄地方
（8営業所）福岡県 | 佐賀県 | 長崎県 | 熊本県 | 大分県 | 宮崎県 | 鹿児島県 | 沖縄県
よくあるご質問
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連絡したらすぐに来てくれますか？
まずはお電話の際にコールセンターのスタッフがお客様の元までどれくらいでお伺いできるか、おおよその時間をお伝えさせていただきます。
お客様がお住まいのエリアで巡回・待機している作業スタッフに連絡をし、迅速にお伺いいたします。 -
作業時間はどれくらいかかりますか？
平均的な作業であれば、30分～120分程で作業完了します。
状況・内容・状態などにより異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。 -
営業時間を教えて欲しい
お電話やメールでの受付時間は24時間365日受付いたします。
※1都3県のみ(東京・神奈川・千葉・埼玉)、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
修理・施工の対応時間は朝8時～夜10時までとなります。
それ以外の時間にご連絡いただいた場合は、簡単な応急処置の方法をスタッフがお電話にてお伝えいたします。 -
対応エリアは？
北海道から沖縄まで日本全国対応可能（一部地域を除く）
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支払いは現金のみですか？
いいえ。現金、クレジットカード、コンビニ払い、銀行振込みの4つがご利用いただけます。
カード会社は、VISA・JCB・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。